針對問題

推行動作

沒有開展培訓，部分人員對培訓有抵觸

1、制定《會議管理制度》，以《會議管理制度》做為前期培訓的導入動作。

2、 由人事行政經理組織所有的管理人員進行《會議管理制度》的培訓，由老師對制度一條一條進行培訓講解。

3、培訓完成之后組織考試，考試不合格的人員必須補考，如果補考不及格的樂捐10元，并再次進行補考。

4、通過對《會議管理制度》的培訓與考試，在生產協調會上我們就嚴格按照《會議管理制度》的要求來執行。讓大家認識到培訓可以幫助大家更好的執行制度，開展工作。

5、初期通過這種公司會議制度的培訓，讓大家接受培訓，樹立一種制度推行需要進行培訓的意識。

針對問題

推行動作

大家對稽核不理解，認為稽核就是找自己麻煩

1、組織進行稽核知識的培訓，再次培訓《稽核控制法》。

2、由老師進行稽核控制具體知識的培訓，對稽核的來源、稽核的目標和要求、稽核中心職責、稽核中心權力、稽核在組織架構中的位置、稽核的目的、為何設立稽核中心、稽核的依據、稽核的方法、被稽核方如何配合等進行講解學習。

管理人員喜歡圖方便，自認為效率高，對公司的要求不認真執行，常常是要求歸要求，制度、方案制定下來之后，往往無疾而終

1、制定《三九控制法》培訓計劃；

2、規定每周二、四晚上19：00到20：30作為學習時間，所有管理人員都必須參加。

3、在課堂上先放《三九控制法》的學習光盤，然后由老師組織學員進行討論、分享。老師進行點評。三九控制法培訓

4、每個方法學習完后，所有的學員必須寫心得體會。

5、心得體會由老師與總經理進行評選，寫得好的，在下次學習的時候進行分享。

不了解生管六大組合拳，對生產統籌體系認識不夠

1、成立邦有道管理學院，組織管理人員進行案例學習；

2、確定由總經理擔任班長，所有管理人員都要參加學習班。

3、以《管理是項笨功夫》做為教材，由老師制定學習計劃，并進行講解。4、每次學習，分為老師講解案例，學員討論，利用案例的方法，對公司現存問題進行分析，提出解決方法。

管理人員對實際問題的解決能力不足

1. 以《管理心法》為教材，全面提升管理人員解決問題的能力，增加管理人員的管理知識，提升管理人員的水平。

2. 由老師組織學習《管理心法》中如何提高執行力，如何做好生產計劃、切實提高效率，如何提高產品品質，如何強化技術部門管理，為生產服務等的知識。

針對問題

推行動作

管理人員對公司實際發生的問題不知道如何解決

1.由稽核中心或者公司管理人員提出實際管理中出現的問題。

2.稽核中心對問題進行深入的調查，并整理形成案例；

3.在每周三的學習課堂上，由案例當事人對案例發生的原因，遇到的問題進行講解；

4.由老師組織管理人員對案例遇到的問題進行分析，引導管理人員提出合理建議和解決方法；最后由總經理進行總結，老師進行點評。

大家對什么是6S，如何推行6S，推行6S有什么好處不清楚

1、由老師制定6S培訓計劃，由人事行政部進行組織培訓。

2、老師對什么是“6S ”管理、“6S”管理的要點是什么、推行“6S”有哪些好處、“6S”如何推行進行講解。

3、結合公司實際案例，大家一起討論應該如何做6S。

4、學習的實際案例中所涉及的部門，針對案例上的問題進行“6S” 整改。

5、制定“6S”簡報，在公司的宣傳欄進行“6S”知識的宣傳。

不知道什么時候要去做什么事,大家工作安排很隨意

1.項目組推行三定卡,讓大家通過定人,定事,定點的方式明確每

2.由項目組制訂三定卡培訓教材如何推行三定卡，由人事部行政部組織管理人員進行培訓，三定卡培訓。

針對問題

推行動作

新入職員工對公司的規章制度等不了解

1、由人事行政部制定《新員工入職培訓》教材；

2、由人事主管對公司的發展歷程、組織架構、人事管理制度、日常行為規范、安全管理制度、后勤管理制度等，進行培訓。

3. 培訓完成后，由人事行政部進行考核。

4. 所有入職的新員工經過培訓后，由人事行政部建立培訓檔案，記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果。

新員工操作技能不熟練，不能快速融入團隊

1、新員工由部門管理人員或者技術人員進行工作技能的培訓，同時安排老員工對其進行一對一的幫扶。車間主任現場培訓員工技能；

2. 新進員工，由人事行政部帶到用人部門，并同時將該員工的《新進員工培訓記錄表 》交給用人部門。

3. 每周一全廠員工早會上，由人事行政部培訓宣導公司規章制度、流程，重要的方針決策。

4. 各部門在部門早會上對員工操作技能進行培訓，安全、需要注意的事項等進行講解。

5. 用人部門每天對員工的工作狀況 、工作技能掌握情況 進行評估，并記錄在《新進員工培訓記錄表 》上 。

針對問題

推行動作

對培訓不感興趣，參加培訓有沒有學到知識不重要，只要來了就行

1.老師提前告訴大家，學習完后會提問，大家必須認真聽講，做好記錄，點到誰是隨機的，點到了要到臺上來分享；

2.為激發大家的興趣，老師結合所培訓的內容，以公司實際發生的案例來組織大家分析和討論；

3.要求大家在學習完后寫心得體會，寫得好的，在下一次的課堂上請其上臺分享；

有沒有培訓不清楚，參不參加培訓沒關系

1. 由人事行政部提前確定需要參加培訓的人員名單，并通知相關人員；

2.由人事行政部提前準備好《培訓簽到表》，所有參加培訓的人員在培訓前5分鐘簽到；

3. 組織考試，對規章制度、管理學院學習的內容等組織考試。

4.人事部對考試的成績進行存檔；

5.對于參加邦有道學院成績合格的學員，在管理變革總結表彰大會上頒發《結業證書》；

針對問題

推行動作

大家覺得培訓就是老師的事情

1、由鄭總參與對管理人員的培訓，開講《總經理課堂》，對管理人員進行各種理念以及管理方法的培訓。鄭總培訓

2. 規定各種控制卡由該控制卡制定的部門負責人作為培訓講師，負責該控制卡的培訓與考核。

3. 對于案例的學習，由案例相關人員上臺進行講述。

4. 培訓內容制作成簡報，在宣傳欄上公布。

針對問題

推行動作

如何保持持續學習，讓公司員工的能力在學習中發展、提升

1、確定培訓的內容，規定《三九控制法》、員工手冊、考勤、勞動紀律、獎懲、商業機密、生產安全、消防安全、申訴管道、食堂宿舍等相關的管理制度，是必須學習的內容。

2、崗位操作技能及各職能部門的控制卡、作業流程、相關制度、檢驗標準等為本部門崗位人員必須學習的內容。

3. 明確培訓的責任人和講師，規定《三九控制法》 ，員工手冊等相關管理制度的培訓責任人及講師為人事行政部主管，人事行政主管要根據相關制度的完善，修訂培訓教材，調整培訓計劃。

4. 崗位操作技能的培訓責任人為部門負責人，控制卡等的培訓責任人為制定該控制卡的部門負責人。

5. 在《會議管理制度》中，明確規定周三晚上為公司常規培訓時間。

針對問題

推行動作

有效的管理動作因為公司發展，人員替換而無法持續

1. 由人事行政部對前期的培訓動作進行梳理，明確培訓的時間、地點、對象、內容。

2. 人事行政部梳理后形成《南翔新入職員工培訓內容一覽表》；

3. 人事行政部每月25日前按照《南翔新入職員工培訓內容一覽表》及員工培訓進度制定下個月的培訓計劃。

4. 各部門負責人按照人事行政部門制定的培訓計劃，召集相關人員進行培訓。

   車間早會培訓；員工動作控制卡試卷；管理人員考試試卷

5. 人事行政部將培訓動作整理形成

   《新員工入職培訓管理制度》，使公司的培訓常態化 。