企業(yè)對各部門的職能管理劃分的清晰,有完善的組織架構(gòu),對公司的核心管理是有促進作用的。企業(yè)能夠通過組織變革,理順公司內(nèi)部的職能及流程,明確人才職能,推動人才間的有效互動,從而實現(xiàn)推動公司持續(xù)發(fā)展的目的。那企業(yè)如何能夠有針對性的完善內(nèi)部組織架構(gòu)?這就需要專業(yè)駐廠管理咨詢機構(gòu)的介入。利用其駐廠管理咨詢經(jīng)驗,促進企業(yè)組織變革,實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。今天以廣州邦有道提供的華旭環(huán)衛(wèi)科技的組織變革案例,看看其是如何通過組織變革從而使核心數(shù)據(jù)提升至100%的?
華旭作為淮海經(jīng)濟區(qū)大型環(huán)衛(wèi)設備制造企業(yè)之一,產(chǎn)品遠銷到蘇魯豫皖,華北,東三省等地。但其公司內(nèi)部由于并沒有完善的組織架構(gòu),部門職能不完善,各部門的崗位職責也存在不清晰的問題,導致公司組織職能弱化,造成公司管理混亂等問題。在華旭的不斷發(fā)展下,這些問題也在不斷的被放大,最后導致其生產(chǎn)計劃達成率60%,訂單準交率只有50%,客戶投訴率及維修次數(shù)也是偏高。華旭負責人意識到企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)必須要進行變革,不然只會越來越糟。為此華旭聯(lián)系到了廣州專業(yè)駐廠管理咨詢機構(gòu)——邦有道,讓其來公司進行駐廠管理,促進組織架構(gòu)變革。
邦有道在接受華旭的駐廠管理委托后,邦有道便派出專業(yè)駐廠咨詢團隊對華旭進行駐廠咨詢管理。邦有道具體執(zhí)行動作如下:
(一)、深入調(diào)研,清晰定位
1、邦有道通過訪談,了解目前公司在日常管理中主要存在什么問題;
2、調(diào)查實際的業(yè)務流程,查看公司實際使用的表單、表報,評估流程的運作情況,查看公司近3年的財務報表情況,分析其經(jīng)營存在的問題;
3、組織進行調(diào)研,了解公司的定位,公司現(xiàn)狀等,包括現(xiàn)行的組織架構(gòu)、人員組成等等;
4、梳理企業(yè)的管理運作流程。
(二)、反復研討,梳理職能
邦有道通過對華旭的不斷深入調(diào)研,多次進行組織架構(gòu)研討會后,決定設立八大職能部門,主要是:市場部、研發(fā)部、PMC部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、人力資源部、財務部和稽核部。
其中把品質(zhì)管理、生產(chǎn)統(tǒng)籌及監(jiān)督管理三項職能單獨拎出來,分別成立品質(zhì)部、PMC部以及稽核部。其主要負責內(nèi)容如下:
1、品質(zhì)部,將品質(zhì)管理的職能獨立出來,以便對全廠的生產(chǎn)品質(zhì)進行監(jiān)督、評估與管理,提升品質(zhì)管理的水平;
2、PMC部,由PMC部對全廠的訂單生產(chǎn)進行統(tǒng)籌,對生產(chǎn)物料的申購、采購的進度等進行管控,通過PMC制定生產(chǎn)計劃來指揮工廠有序生產(chǎn),滿足客戶交期。
3、稽核部,作為公司運作體系的監(jiān)督部門,確保公司規(guī)章制度的運行,增強公司的管理執(zhí)行能力。
(三)、通盤考慮,重建架構(gòu)
邦有道駐廠咨詢管理團隊與公司高層對公司的定位,以及近期的發(fā)展規(guī)劃,制定完成了公司新的組織架構(gòu),具體如圖。
(四)、工作分析,職責明確
邦有道駐廠管理咨詢團隊提供模板、制定規(guī)范的表格,發(fā)給各部門,并讓其在表格上進行填寫和說明并梳理自身的相關職責。另外各部門需做好崗位職責書的初稿,最后統(tǒng)一交給駐廠管理團隊進行審核,并對其中相關的條款進行修改和補充,再進行簽發(fā)實施。部分崗位職責書如下:
(五)、權(quán)責對等,形成制度
通過梳理公司日常運作的流程,明確事情的處理部門或責任人,在事情發(fā)生后,可以迅速的找到問題的處理人員,形成事事有人管的管理制度。制定了《稽核管理制度》,明確了公司的監(jiān)督機制、監(jiān)督權(quán)力、監(jiān)督條款、追責條款,以及稽核部門在公司的定位,做到流程制度有監(jiān)督。部分制度如下:
華旭根據(jù)專業(yè)駐廠管理咨詢機構(gòu)——廣州邦有道的駐廠管理輔導后,所獲的項目成效成果顯著。其中訂單準交率以及生產(chǎn)計劃達成數(shù)更是得到了質(zhì)的飛越,達到100%。
華旭的核心數(shù)據(jù)得到提升,駐廠管理機構(gòu)可謂是幫了大忙。若您公司也在發(fā)展的瓶頸期,需要進行變革,推動發(fā)展,您可以直接百度搜索“邦有道管理顧問”進行精益管理了解,或直接撥打管理咨詢熱線:159-8633-3189。