企業穩健發展少不了要建立人才后備保障。企業戰略更是企業發展的目標,基于目標產生人才需求以及人才戰略。若是企業人才培養體系建立不夠完善,應該如何完善呢?這時,專業管理咨詢公司就發揮著極大的作用。
就像南翔是一家以專業生產箱包為主的廠家,集“開發、設計、生產、銷售”為一體,擁有自制模具、自產箱包與配件。隨著工廠業務的拓展,人才問題也在逐漸展現。如何培養人才,又如何留住人才,是該箱包廠家目前面臨重大問題。
南翔箱包廠家通過競標篩選,確定廣州邦有道管理顧問為該工廠人才培養管理體系方案設計和實施輔導及內部人才教練的服務提供商。邦有道管理咨詢公司經過大量的調研發現,作為以專業生產箱包為主的南翔沒有建立系統的培訓體系,全靠長期工作積累經驗,更是造成公司不能持續,若是人才培養問題不能及時、快速解決,各項業務都將無法轉型,亦或是被市場淘汰,悄然退場。
邦有道管理咨詢公司便根據南翔箱包廠家人才培養體系不夠完善的問題,提出具體的解決方案。
導入與開展初期培訓。因南翔箱包廠家之前沒有培訓制度,所以部分管理人員不能理解為什么一定要培訓,便對該培訓產生抵觸心理。邦有道咨詢師在駐廠期間先是制定《會議管理制度》,以《會議管理制度》做為前期培訓的導入動作;由人事行政經理組織所有的管理人員進行《會議管理制度》的培訓,由老師對制度一條一條進行培訓講解;通過對《會議管理制度》的培訓與考試,在生產協調會上我們就嚴格按照《會議管理制度》的要求來執行。讓大家認識到培訓可以幫助大家更好的執行制度,開展工作。
雖說已經導入以及開展相關制度培訓,但并沒有管理人員知識進行系統培訓,所以對于這種情況,駐廠管理師便通過四個方面進行逐一突破:
一、大家不理解稽核,認為稽核就是在找麻煩的存在,邦有道管理咨詢師組織進行稽核知識的培訓,再次培訓《稽核控制法》;由老師進行稽核控制具體知識的培訓,對稽核的來源、稽核的目標和要求、稽核中心職責、稽核中心權力、稽核在組織架構中的位置、稽核的目的、為何設立稽核中心、稽核的依據、稽核的方法、被稽核方如何配合等進行講解學習。
二、對于管理人員不忍直視按照規章制度執行的情況,駐廠管理師便制定《三九控制法》培訓計劃;規定每周二、四晚上19:00到20:30作為學習時間,所有管理人員都必須參加;在課堂上先放《三九控制法》的學習光盤,然后由老師組織學員進行討論、分享、老師進行點評、三九控制法培訓;每個方法學習完后,所有的學員必須寫心得體會。
三、對于生產統籌體系認識不夠的情況,邦有道管理咨詢師成立邦有道管理學院,組織管理人員進行案例學習;確定由總經理擔任班長,所有管理人員都要參加學習班;以《管理是項笨功夫》做為教材,由老師制定學習計劃,并進行講解。每次學習,分為老師講解案例,學員討論,利用案例的方法,對公司現存問題進行分析,提出解決方法。
四、針對管理人員對實際問題的解決能力不足的情景,駐廠管理師以《管理心法》為教材,全面提升管理人員解決問題的能力,增加管理人員的管理知識,提升管理人員的水平;由老師組織學習《管理心法》中如何提高執行力,如何做好生產計劃、切實提高效率,如何提高產品品質,如何強化技術部門管理,為生產服務等的知識。
在上述理論基礎上,邦有道管理咨詢師進行實操動作,以及進行正式的培訓:
一、對于管理人員對公司實際發生的問題不知道如何解決的情況,邦有道管理咨詢師確認的執行動作:由稽核中心或者公司管理人員提出實際管理中出現的問題;稽核中心對問題進行深入的調查,并整理形成案例;在每周三的學習課堂上,由案例當事人對案例發生的原因,遇到的問題進行講解;由老師組織管理人員對案例遇到的問題進行分析,引導管理人員提出合理建議和解決方法;最后由總經理進行總結,老師進行點評。
二、對于大家不理解什么是6s(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全),以及為何要推行6s的情景。邦有道管理咨詢師先制定6S培訓計劃,由人事行政部進行組織培訓,以及解釋什么是“6S ”管理、“6S”管理的要點是什么、推行“6S”有哪些好處;結合公司實際案例,大家一起討論應該如何做6S;制定“6S”簡報,在公司的宣傳欄進行“6S”知識的宣傳。
三、對于大家工作安排比較隨意的問題,邦有道管理咨詢師推行三定卡,讓大家通過定人、定事、定點的方式明確每個人的工作要點,由項目組制訂三定卡培訓教材如何推行三定卡,由人事部行政部組織管理人員進行培訓,三定卡培訓。
先培訓、后考核。對于新員工沒有入職培訓就直接上崗的情況,駐廠管理咨詢師先制定《新員工入職培訓》教材,由人事主管對公司的發展歷程、組織架構、人事管理制度、日常行為規范、安全管理制度、后勤管理制度等,進行培訓;培訓完成后,由人事行政部進行考核;所有入職的新員工經過培訓后,由人事行政部建立培訓檔案,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果。
了解新員工在培訓期間的情況,再根據表現情況金進行評估。對于新員工操作技能不熟練,不能快速融入團隊的情況,駐廠管理咨詢師新員工由部門管理人員或者技術人員進行工作技能的培訓,同時安排老員工對其進行一對一的幫扶,車間主任現場培訓員工技能;各部門在部門早會上對員工操作技能進行培訓,安全、需要注意的事項等進行講解;用人部門每天對員工的工作狀況 、工作技能掌握情況 進行評估,并記錄在《新進員工培訓記錄表 》上 。
分享培訓心得。對于培訓抱有佛系的態度,邦有道管理咨詢師提前告訴大家培訓的重要性,激發后續的內容,要求大家認真學習以及分享其心得體會。
將培訓內容制作成簡報,在宣傳欄上公布。對于大家認為培訓只是管理咨詢師分內的事的情況,邦有道駐廠管理咨詢師先對管理人員進行各種理念以及管理方法的培訓;規定各種控制卡由該控制卡制定的部門負責人作為培訓講師,負責該控制卡的培訓與考核。對于案例的學習,由案例相關人員上臺進行講述。
建立人才培訓體系。通過前期人才培訓的導入、中期一系列培訓動作推行、管理人員的管理理念、責任意識、協調水平等有了明顯的提升,那么現在應該如何完善人才培訓體系呢?讓管理人員的能力隨著公司的發展得到提升呢?駐廠管理咨詢師確認人才培訓內容,規定《三九控制法》;崗位操作技能及各職能部門的控制卡、作業流程、相關制度、檢驗標準等為本部門崗位人員必須學習的內容;在《會議管理制度》中,明確規定周三晚上為公司常規培訓時間。
建立人才培訓制度,進一步保障該制度。對于人員流動、而為了確保管理動作有效進行著,邦有道駐廠管理咨詢師?由人事行政部對前期的培訓動作進行梳理,明確培訓的時間、地點、對象、內容;人事行政部梳理后形成《南翔新入職員工培訓內容一覽表》;人事行政部整理完善人才培訓動作,編制《新員工入職培訓管理制度》。
經過一段時間的全天候駐廠管理咨詢后,南翔箱包廠家建立并擁有完善的人才培養體系,確認所有的生產都是有計劃、有保障的進行中。通過這一次管理咨詢,直觀的是相關的工作人員也有很大的改變。就像車間陳小蘭對于此次駐廠管理咨詢的評價:改變了我對工作的態度,堅持按標準做事,敢于承擔責任,改變自己的不良習慣,只為成功找方法,不為失敗找理由。可以參加邦有道的管理培訓,真的感到非常榮幸,更要感謝我們南翔公司的鄭總給了我這么好的一個學習機會,真心的感謝!
想要認證管理咨詢是否符合工廠的發展需求,還有的是項目成效是怎么樣的。像南翔箱包廠家最直接的項目成效是,訂單準交率提升52.9%、打釘人均小時產量提升幅度達到52%、倉庫帳物卡相符率提升幅度達到82%。
以上便是廣州邦有道管理咨詢公司通過駐廠的方式為南翔箱包廠家建立一整套的人才培養體系,確保在人才流動的今天工作能夠正常進行。若是貴司在管理也出現瓶頸期,請百度搜索“邦有道管理顧問”就可以找到我們,或是直接撥打:159-8633-3189。